ABDUCTION ESCAPE ROOM BILBAO

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Aviso legal

1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente texto contiene el aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) que ha sido elaborado en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, con la finalidad de regular el acceso y uso al presente sitio web www.abduction.es (en adelante, la “Web”).
2. DATOS IDENTIFICATIVOS
Los datos identificativos y de contacto del titular y responsable de la Web son los que figuran a continuación:
Puerta Roja Bilbao SL
B67573923
C/ Santa Victoria 27C Motgat 08390
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (Datos registrales: Tomo: 47229, folio: 172, hoja: 545385, inscripción: 1. Fecha de Incripción 03 de Febrero de 2020)
Email: abductionbilbao@gmail.com
Teléfono: 637 68 69 22
3. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB
El acceso y utilización de la Web está sujeto y, en consecuencia, se regirá por todo lo dispuesto en el presente Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que sean de aplicación a servicios concretos incluidos en la misma.
El mero acceso y la utilización de la Web atribuye la condición de usuario de la Web y comporta la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario, del total contenido del Aviso Legal en la versión publicada en la Web en el momento de dicho acceso.
4. ACTUALIZACIÓN
Nos reservamos la facultad de modificar y actualizar la información contenida en la Web, así como en el presente Aviso Legal, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario revisarlas en el momento de cada acceso y/o utilización, puesto que, la utilización de los servicios significará su aceptación en la versión del Aviso Legal que sea vigente en el momento de uso o contratación.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1. Veracidad de la información
El Usuario declara y se obliga a que toda la información por él suministrada en el curso de la utilización de la Web sea cierta, verdadera, completa, precisa y que esté autorizado para divulgarla.
5.2. Cumplimiento de la legalidad
El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad con la legislación vigente, con lo dispuesto en el Aviso Legal, así como con la moral, la buena fe y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Web con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en el Aviso Legal, o de forma lesiva para los derechos e intereses del Titular de la Web o de terceros.
El Titular de la Web se reserva el derecho a suspender, interrumpir, denegar o retirar el acceso y/o utilización de su Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a todo Usuario que incumpla con el presente Aviso Legal.
5.3. Responsabilidad del Usuario
El Usuario deberá utilizar la Web y sus contenidos bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que el Titular de la Web pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario del Aviso Legal.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD
Todos los contenidos de la Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, marcas, logos, nombres comerciales, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad del Titular de la Web o el Titular de la Web ha sido debidamente autorizado para su uso, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.
7. CONTENIDOS DE OTROS SITIOS WEB
La Web puede poner a disposición de los Usuarios enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, a través de dispositivos técnicos tales como, entre otros, enlaces de hipertexto, banners, botones, directorios y cualquier otra herramienta de búsqueda que permita al Usuario acceder a sitios web distintos de la Web o sitios web de terceros (en adelante, “Links”). La utilización de Links no implica que exista dependencia con el Titular de la Web, salvo que se diga expresamente lo contrario, ni supone la aceptación, aval o recomendación por parte del Titular de la Web de los contenidos o servicios por ellos ofrecidos, ni garantía alguna al Usuario. Por consiguiente, el Usuario deberá valorar bajo su responsabilidad la navegación a los otros sitios web a través de dichos Links, quedando el Titular de la Web exonerada de toda responsabilidad en relación con la información, datos, archivos, productos, servicios y cualquier clase de material existente en las páginas a las que se acceda a través de los Links.
De igual forma, todos aquellos Links entre cualquier sitio web y la Web no implican, por su mera existencia, relación legal alguna entre la Web y la web que incorpore dichos Links, así como tampoco el conocimiento y aceptación por parte del Titular de la Web de su existencia y contenido.
8. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la legislación vigente, el Titular de la Web se exime de toda responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
1. De cualquier error, supresión, retraso o anomalía que se pueda producir en la transmisión y funcionamiento de la Web, que tengan origen en causas de fuerza mayor o fortuita (ya sean problemas de internet, errores informáticos, averías telefónicas, hackers, etc.), o que hubiera sido causado por mala fe del Usuario.
2. De la utilización inadecuada que los Usuarios puedan hacer de la Web o de las webs de enlace, y que resulten en una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, o en otros ilícitos civiles o penales.
3. De las reclamaciones de terceros que se deriven del uso indebido por el Usuario de la Web.
4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que éstos pudieran mantener alguna relación contractual con el Titular de la Web.
5. Del acceso y uso de la Web a contenidos no aptos, así como el envío de datos, por parte de menores de edad, sin el consentimiento de los padres o tutores, cuando la Ley así lo requiera, siendo responsabilidad de los progenitores o tutores ejercer el control adecuado para que los menores a su cargo eviten el acceso y uso a contenidos no aptos.
6. De los errores u omisiones, o desactualización de los contenidos publicados en la Web.
7. De los datos inciertos, imprecisos, incorrectos o incompletos facilitados por el Usuario que impidan transmitir los productos o servicios contratados y/o contactar con el Usuario.
9. NULIDAD E INEFICACIA
Si cualquier cláusula del presente Aviso Legal fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de cláusulas y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial al presente Aviso Legal, hubiese de afectarlas de forma integral.
10. LEY APLICABLE
El presente Aviso Legal, así como, todas aquellas relaciones que puedan surgir entre el Usuario y el Titular de la Web por el acceso y utilización de la Web, se interpretarán y regirán de conformidad con la Ley Española.

Política de privacidad

1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
El presente texto contiene la política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplicada a sus datos personales en el presente sitio web www.abduction.es (en adelante, la “Web”), en cumplimiento de la normativa sobre protección de la privacidad, y en concreto, de conformidad con el Reglamento 2016/679 de Protección de Datos (RGPD), así como otras normas análogas o complementarias.

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

2. DATOS IDENTIFICATIVOS
Responsable del Tratamiento de datos: Puerta Roja Bilbao SL.
Los datos identificativos y de contacto del titular y responsable de la Web son los que figuran a continuación:

3. Derechos de los usuarios
Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en Reglamento 2016/679 del 27 de Abril de Protección de Datos de Carácter Personal enviando una carta junto con la fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, la petición que realiza, su dirección a efectos de notificaciones, la fecha y su firma, junto con los documentos que acrediten la petición, en su caso, a la dirección C/ Santa Victoria 27C Motgat 08390, o bien enviando un correo electrónico a abductionbilbao@gmail.com. Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si no está satisfecho con la atención de sus derechos.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La Web recoge datos personales del usuario, bien recogidos automáticamente durante el uso de la Web, o proporcionados voluntariamente por el propio usuario en los apartados informados de la Web. Todos los datos personales recogidos, los incorporamos a ficheros responsabilidad del Titular de la Web. Dichos datos serán tratados con las finalidades siguientes:

5. Enlaces a Terceros y Redes Sociales
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

6. SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. Puerta Roja Bilbao SL se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Puerta Roja Bilbao SL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Términos y condiciones

GENERAL

El juego está diseñado para equipos de 2 a 6 personas. Una vez realizada la reserva tendrá las instalaciones reservadas exclusivamente para su equipo y no se unirá ningún otro grupo.

Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Puerta Roja Bilbao SL.

Debido a la naturaleza del juego las fotos o grabaciones están prohibidas en nuestras intalaciones

Abduction puede ponerse en contacto con usted, de vez en cuando, con ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.

Abduction tiene derecho a cobrar a los invitados por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.

Mientras esté en nuestras instalaciones debe seguir las reglas y reglamentos, deberán adoptar normas adecuadas de comportamiento.

Abduction no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.

Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas pueden ser rechazados y el juego se convierte en nulo. Nos reservamos el derecho de admisión.

1.11 Cualquier menor de 16 años deben ir acompañados por al menos un adulto en todo momento.

Política de reservas y pagos

2.1 Las reservas solo podrán realizarse online a través de la pagina web www.abduction.es

2.2 Solo serán reservables aquellas sesiones que permanecen disponibles. Cuando una de nuestras sesiones es reservada, ésta se bloquea automáticamente y no podrá ser reservada por ningún otro equipo.

2.3 Nuestras tarifas, visibles en el apartado de reservas, tiene el IVA incluido.

2.4 Para una reserva con éxito el usuario debe efectuar a través de nuestro TPV Virtual el pago de la reserva.

2.5 Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea.

2.6 La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo no se presenta o llega 30 minutos o más tarde. En tal situación, debido al carácter de la reserva, el dinero no es reembolsable y la reserva no podrá ser cambiada.

2.7 Para el pago con tarjeta de crédito o débito sólo se admiten: VISA, VISA Electrón y MasterCard. Los datos que debes facilitar al realizar el pago mediante este sistema son: nombre, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación o seguridad.

Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera Caixabank. Al hacer el pago a través de pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.

2.8 Todos los datos de la tarjeta de crédito del usuario sólo se procesan en el TPV Virtual Seguro de Caixabank, por lo que Abduction no tiene acceso a los mismos ni se almacenan en su base de datos.

2.9 En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.

2.10 Abduction envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro.

2.11 Si menos personas de las que se indicaron en la reserva asisten al juego no se le reembolsará la diferencia de precio.

2.12 Si más personas asisten el juego que han reservado el extra se deberá pagar en efectivo una vez en nuestras instalaciones.

Política de Cancelaciones y cambios

3.1 Debido al carácter de la actividad, en ningún caso podrá anular una sesión y/o devolverse la paga y señal de la reserva de la sala. Ésta paga y señal es de un importe de 30€.
Los cambios solo podrán realizarse con un plazo e 96h de antelación y con un sobrecoste de 9€. Pasado el plazo de 96h antes de la reserva, no podrá realizarse ninguna modificación, ni devolver la paga y señal.

Protección de Datos Personales

4.1 Al reservar en Abduction el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios.

4.2 En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.

4.3 Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece Abduction. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.

4.4 Los usuarios de esta página web tienen derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a Abduction por escrito enviando un correo electrónico a abductionbilbao@gmail.com, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electrónico que facilitó a Abduction y firma del usuario.